Anruf-Statistik Dashboard

Datum: 10.12.2025


Dieses Dashboard zeigt die Anrufstatistik pro Mitarbeiter. Alle Anrufe sind in drei Kategorien unterteilt:

Anrufe mit bestehenden Kunden

Anrufe mit Kandidaten

Alle übrigen Anrufe (Sonstige)

Für jede Kategorie werden folgende Werte dargestellt:

Gesamt: Anzahl aller Anrufe

Eingehend / Ausgehend: Richtung des Gesprächs

(Zeit): gesamte Gesprächsdauer

Die obere Tabelle zeigt immer die aktuelle Kalenderwoche mit allen Werten. In der unteren Tabelle können Sie zurückliegende Wochen einsehen: bis zu 4 Kalenderwochen rückwärts. Wenn Sie dort eine Kalenderwoche auswählen, werden auch die 4 Kalenderwochen davor mit angezeigt.